Card del Pellegrino e credenziale digitale: strumenti per la digitalizzazione e il monitoraggio dei fruitori del Cammino Minerario di Santa Barbara inchiave di sostenibilità e competitività turistica

Ente beneficiario: Fondazione Cammino Minerario di Santa Barbara

Titolo del progetto: Card del Pellegrino e credenziale digitale: strumenti per la digitalizzazione e il monitoraggio dei fruitori del Cammino Minerario di Santa Barbara in chiave di sostenibilità e competitività turistica

Breve descrizione del progetto: Il progetto rappresenta una vera svolta nazionale tecnologica e gestionale nella valorizzazione e nella fruizione dei cammini.
Attraverso la realizzazione di una piattaforma digitale integrata, il progetto introduce due strumenti connessi: la Credenziale Digitale del Camminatore e la Card Territoriale Digitale, pensati per migliorare l’esperienza di viaggio e al tempo stesso generare valore per il territorio e gli operatori locali. La Credenziale Digitale si aggiunge alla tradizionale versione cartacea con un sistema evoluto e interamente autogestito dall’utente.
Ogni camminatore potrà acquistare la credenziale online o presso punti vendita fisici e attivarla autonomamente tramite un codice univoco. La piattaforma assegna in automatico un numero identificativo personale e consente la timbratura digitale delle tappe lungo il percorso, mediante dispositivi abilitati o l’uso diretto dello smartphone.
Questo sistema, basato su codici QR univoci collegati a un database centralizzato, elimina la necessità di punti di emissione fisici, permettendo la distribuzione e l’attivazionedella credenziale su scala nazionale. Alla credenziale è associata la Card Territoriale Digitale, una web app geolocalizzata compatibile con dispositivi iOS e Android, che offre all’utente un’area personale per scoprire le esperienze, le strutture e i servizi lungo il Cammino.
Tramite la scansione dei QR code, il camminatore potrà accedere a offerte e promozioni personalizzate, suddivise per categorie (ospitalità, ristorazione, esperienze, benessere, servizi al viaggiatore), e usufruire di sconti presso musei, attrazioni e operatori convenzionati. Ogni tappa del Cammino diventerà così occasione per scoprire ancor meglio storie, persone e memorie del territorio, in un intreccio di tradizioni, lavoro e cultura mineraria che rende unico il Cammino Minerario di Santa Barbara.
Anche gli esercenti disporranno di una webapp dedicata, utile per verificare la validità delle card e aggiornare i propri contenuti, soggetti all’autorizzazione della Fondazione.
Il sistema sarà gestito da una dashboard web centralizzata, accessibile dal personale della Fondazione, che consentirà di amministrare le card, gestire le offerte e analizzare i dati d’utilizzo in forma aggregata e anonima.
L’infrastruttura si basa su tecnologie cloud sicure e conformi al Regolamento GDPR, garantendo l’archiviazione protetta e l’anonimizzazione delle informazioni raccolte.
Un ulteriore elemento strategico del progetto è la capacità di generare analisi sui flussi turistici reali. La raccolta e l’elaborazione dei dati non sensibili – come le timbrature digitali, la frequenza di utilizzo delle offerte o le località più visitate – permetteranno di costruire un sistema di monitoraggio in tempo reale, utile per orientare le politiche di promozione e accoglienza. Attraverso una dashboard di analisi, la Fondazione potrà disporre di strumenti concreti di pianificazione, in grado di stimare l’impatto economico del Cammino e favorire un modello di sviluppo turistico sostenibile, basato sulla conoscenza e sulla cooperazione tra enti, imprese e comunità locali.

Applicazione nel settore del Turismo o Beni Culturali

  • Turismo culturale: esperienze museali
  • Turismo sostenibile / lento / ambientale
  • Turismo dei borghi
  • Turismo religioso / pellegrinaggi / cammini
  • Turismo rurale e naturalistico

Tecnologie/Metodologie utilizzate

  • Sviluppo nuove piattaforme digitali
  • Integrazione con piattaforme esistenti
  • App mobile per turisti e cittadini
  • Storytelling e narrazioni territoriali
  • Monitoraggio e raccolta dati
  • Percorsi turistici e mappatura esperienziale
  • Musei, mostre, spazi culturali interattivi
  • Siti archeologici e beni culturali specifici
  • Marketplace digitali
  • Promozione prodotti enogastronomici
  • Accessibilità e inclusione
  • Azioni di branding territoriale
  • Reti di stakeholder / governance

Contatti: amministrazione@cmsb.it

Questo lavoro è stato sviluppato nell’ambito del progetto e.INS- Ecosystem of Innovation for Next Generation Sardinia (cod. ECS 00000038) finanziato dal Ministero della Ricerca e dell’Istruzione (MUR) nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) – MISSIONE 4 COMPONENTE 2, “Dalla ricerca all’impresa” INVESTIMENTI 1.5, “Creazione e rafforzamento di Ecosistemi dell’innovazione” e costruzione di “Leader territoriali di R&S”.