Ente beneficiario: GAL Sinis
Titolo del progetto: SINIS Destination Lab
Breve descrizione del progetto: Il progetto SINIS Destination Lab intende supportare in modo strategico la DMO Sinis, accompagnando il territorio verso un modello di sviluppo turistico sostenibile, integrato e digitalmente avanzato.
L’iniziativa mira a connettere governance locale, innovazione tecnologica, tutela ambientale e valorizzazione identitaria, con l’obiettivo di creare un sistema turistico community-based, orientato ai dati e capace di generare impatti economici e sociali misurabili.
Le azioni previste si articolano in cinque componenti operative, coerenti con le traiettorie di innovazione, sostenibilità e partecipazione promosse dall’Ecosistema e.INS e dagli indirizzi del Programma Nazionale per la Ricerca 2021–2027.
A. Pianificazione strategica e operativa della destinazione
In linea con l’obiettivo di rafforzare la capacità di governance e di pianificazione integrata del territorio, In coerenza con le finalità dell’intervento, il progetto prevede l’implementazione del Piano Strategico della Destinazione Sinis, già elaborato nell’ambito della misura 19.2 del GAL Sinis, mediante attività di rafforzamento della governance, capacity building e co-progettazione territoriale.L’azione è finalizzata a consolidare un modello integrato di gestione e valorizzazione del patrimonio culturale, naturale e produttivo, basato sulla collaborazione tra enti locali, operatori turistici, imprese agroalimentari e soggetti del terzo settore.
Attraverso metodologie partecipative (stakeholder engagement, focus group tematici, laboratori di foresight territoriale), saranno aggiornati e resi operativi gli indirizzi strategici già definiti, con particolare attenzione a cinque ambiti chiave:
– sviluppo del prodotto turistico e delle esperienze identitarie;
– innovazione digitale e trasformazione tecnologica dei servizi;
– marketing territoriale e promozione integrata;
– sostenibilità ambientale e gestione responsabile delle risorse;
– formazione e competenze per la transizione digitale e verde.
L’intervento promuoverà la costruzione di reti di cooperazione locale e intersettoriale, favorendo la nascita di cluster di imprese turistiche e culturali e di partenariati pubblico-privati orientati all’innovazione sociale e alla competitività dei territori marginali.
Saranno inoltre attivati strumenti di monitoraggio e valutazione degli impatti, basati su indicatori di performance (KPI) e su sistemi di raccolta dati integrati, per misurare l’efficacia delle azioni e garantire la sostenibilità del modello nel lungo periodo.
B. Innovazione digitale per la fruizione turistica
L’intervento prevede la realizzazione di una web app AI based dedicata ai visitatori, concepita per offrire un’esperienza di fruizione intelligente e personalizzata del territorio del Sinis.
La piattaforma sarà integrata tramite API REST con la banca dati della piattaforma turistica istituzionale di SinisTurismo, consentendo di accedere in tempo reale a contenuti ufficiali e costantemente aggiornati relativi a itinerari, escursioni, orari di visita, eventi, strutture ricettive, ristoranti e punti di interesse.
Elemento centrale dell’intervento sarà l’implementazione di un agente basato su intelligenza artificiale (AI) capace di interagire in linguaggio naturale con gli utenti, fornendo informazioni, suggerimenti e assistenza personalizzata.
Il sistema comprenderà inoltre un modulo di rilevazione automatica dei feedback dei visitatori, che sfrutterà tecniche di Natural Language Processing (NLP) per analizzare in tempo reale opinioni, domande e livelli di soddisfazione, generando report utili al miglioramento continuo dei servizi turistici e della qualità dell’accoglienza.
C. Sostenibilità ambientale e modelli di fruizione responsabile
L’azione è orientata alla creazione di un modello di turismo sostenibile e rigenerativo, che valorizzi la biodiversità e riduca l’impatto della fruizione.
Saranno sviluppati itinerari naturalistici e tematici – trekking costieri, percorsi ciclabili, birdwatching, esperienze nei paesaggi produttivi – accompagnati da contenuti digitali multimediali per la lettura ecologica e culturale del territorio.
L’intervento includerà attività di capacity building rivolte agli operatori locali (formazione su sostenibilità, gestione dei flussi, certificazioni green) e l’attivazione di un sistema di monitoraggio dinamico basato su indicatori di fruizione e di pressione ecologica, integrato con la piattaforma digitale per supportare decisioni data-driven sulla gestione del territorio. Il turismo diviene così una leva di tutela attiva e rigenerazione ambientale.
D. Competenza territoriale e infrastruttura operativa DMO Sinis
L’intervento prevede la costituzione di un nucleo operativo della DMO Sinis, inteso come centro di competenza territoriale e piattaforma organizzativa per la gestione coordinata delle politiche turistiche.
Saranno forniti strumenti digitali e infrastrutture leggere – postazioni ICT, software gestionali, arredi e dotazioni per spazi collaborativi – finalizzati a garantire la piena operatività e la gestione integrata dei flussi informativi e promozionali.
Il modello organizzativo sarà community-based, orientato alla co-progettazione, all’inclusione e alla collaborazione pubblico-privata, e favorirà la diffusione di pratiche digitali e partecipative all’interno del sistema territoriale.
Questa azione rafforza la capacità gestionale della DMO e ne consolida il ruolo di cabina di regia del turismo locale.
E. Comunicazione integrata e valorizzazione del patrimonio territoriale
Al fine di rafforzare azioni e strumenti finalizzati alla promozione e commercializzazione del patrimonio locale e allo storytelling territoriale, l’azione sviluppa un sistema di comunicazione e promozione multicanale finalizzato a consolidare il posizionamento competitivo della Destinazione Sinis.
L’intervento comprenderà:
– la produzione di spot televisivi e digitali finalizzati alla valorizzazione della destinazione e delle sue produzioni identitarie;
– la pianificazione e realizzazione di campagne pubblicitarie televisive e Out Of Home (OOH) nei principali hub di transito (aeroporti, porti, stazioni, aree urbane ad alta frequentazione);
– la progettazione grafica e la stampa di materiali promozionali coordinati (brochure, mappe, pannelli, gadget, infografiche), coerenti con l’identità visiva della DMO Sinis e integrati con elementi digitali interattivi (QR code, realtà aumentata, link dinamici).
L’azione adotterà un approccio cross-mediale per garantire coerenza narrativa, sinergia tra canali fisici e digitali, e massimizzazione della visibilità del brand “Sinis” sui mercati regionali e nazionali.
In un’ottica di marketing territoriale avanzato, la comunicazione fungerà da strumento di posizionamento competitivo e di costruzione di reputazione, orientato alla generazione di flussi turistici qualificati e sostenibili.
Applicazione nel settore del Turismo o Beni Culturali
- Turismo culturale: esperienze museali
- Turismo rurale e naturalistico
- Turismo culturale e dei borghi
- Turismo enogastronomico
- Turismo religioso e dei cammini
Tecnologie/Metodologie utilizzate
- Sviluppo nuove piattaforme digitali
- Integrazione con piattaforme esistenti
- App mobile per turisti e cittadini
- Chatbot o assistenti virtuali
- Produzione contenuti multimediali/Storytelling e narrazioni territoriali
- Percorsi turistici e mappatura esperienziale
- Promozione prodotti enogastronomici/Marketplace digitali
- Comunicazione e identità visiva/Azioni di branding territoriale
- Reti di stakeholder/ Governance/Co-progettazione tra enti locali
- Formazione per operatori e PMI/ Iniziative con scuole e università/Laboratori
didattici e partecipativi - Eventi pubblici e di disseminazione
- Infrastrutture materiali e tecnologie fisiche
- Accessibilità e inclusione
Contatti: info@galsinis.it
Questo lavoro è stato sviluppato nell’ambito del progetto e.INS- Ecosystem of Innovation for Next Generation Sardinia (cod. ECS 00000038) finanziato dal Ministero della Ricerca e dell’Istruzione (MUR) nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) – MISSIONE 4 COMPONENTE 2, “Dalla ricerca all’impresa” INVESTIMENTI 1.5, “Creazione e rafforzamento di Ecosistemi dell’innovazione” e costruzione di “Leader territoriali di R&S”.
